您的付款账户未通过我们的验证流程

Bigmom

大家好，请问遇到这种邮件怎么办？我已经回复邮件重新开启认证了，但是还是没有重新开启。以下是邮件的内容


尊敬的卖家：您好！您的付款账户未通过我们的验证流程。因此，您无法继续在亚马逊英国或亚马逊欧洲商城上销售商品。如果您想要重新启动验证流程，请回复此电子邮件。如果您有任何疑问，可以单击以下链接并选择“我的账户” > “账户验证”，随时联系我们。

Bigmom

流浪跨境人 发表于 2021-4-16 09:34
这个需要回复此邮件 重新启动验证流程就行了 就这么简单 不会的话可以加个好友 交流下

已经回复此邮件 重新启动验证流程
不过那边还没有回复我

Bigmom

亚马逊风控580 发表于 2021-4-16 09:32
应该是注册店铺失败，可以再发下亚马逊原始邮件吗？只有确认清楚情况，才好做出解决方案。

这个就是原始邮件

川南亦北

换信用卡，然后回复邮件，亚马逊重新验证

同学特大桥

是不是kyc审核失败了，只能申诉或者是重新递交资料注册

Bigmom

幸福平安 发表于 2021-4-16 10:01
是不是注册欧洲站，kyc了吧

是KYC

Bigmom

咬了口苹果 发表于 2021-4-16 10:28
已经回复邮件就等回复吧，一般的话5-7个工作日左右会有消息回复，耐心等待

好的，谢谢

Bigmom

店铺专业申诉 发表于 2021-4-16 18:01
你是不是kyc的时候申诉了，后面才收到的这个消息？提交了什么资料导致的？没有提交假资料就可以解决

这个是第一次提交KYC资料后收到的，没申诉过。提交的真实账单，燃气账单

错季

你提交的资料有没有问题

Bigmom

幸福平安 发表于 2021-4-17 09:22
我也刚注册欧洲站Kyc已经过了

恭喜你。请问你们是提交什么资料呢？我们提交的是燃气账单。然后也附上了法人的结婚证。因为账单上是法人的另一半的名字。