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急~~~~~如何有效操作A-Z申诉?具体如何操作

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2021-4-18 12:07:16 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
急~~~~~如何有效操作A-Z申诉?具体如何操作
我是新手不太懂,烦请各位大神们鼎力相助

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蓝宝石

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沙发
发表于 2021-4-18 13:01:07 | 只看该作者
哈哈....好尴尬,又是这个问题
一、找病因
二、给药
三、调养

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蓝宝石

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板凳
发表于 2021-4-18 15:30:00 | 只看该作者
寻找证据
在与买家沟通的同时大力寻找证据,比如产品的质量认证、物流的跟踪信息、客户的签收状态等,搜集所有对自己有利的证据,看究竟是自己的原因还是买家的原因,做到心中有数。

积极配合仲裁
在亚马逊规定的最迟回复时间前回复claim,积极配合仲裁,并把自己收集到的证据呈给亚马逊,为自己争取有利地位,等待亚马逊判定结果。

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