亚马逊欧洲站二审问题

Szepana

刚开始注册就触发了二审了。

邮件如下：
[size=14.6667px]尊敬的卖家：

[size=14.6667px]您好！

[size=14.6667px]此次联系您，是因为我们需要 1 份其他文件才能继续验证您的账户/由于下列原因，我们不接受您提供的文件

[size=14.6667px]如果您未在 60 天内上传此文件，我们将不得不暂停您的销售权限。

[size=14.6667px]文件必须使用我们支持的语言。我们支持的语言为英语、中文、荷兰语、德语、意大利语、西班牙语、瑞典语、法语、土耳其语、波兰语、葡萄牙语和日语。如果原始文件不是使用受支持的语言，请提供原始文件和认证翻译的副本。

[size=14.6667px]地址验证文件：

[size=14.6667px]您提供的文件不是发给相应人员的。

[size=14.6667px]请提供下列任一文件的副本：
[size=14.6667px]-- 显示相关人员的姓名、居住地址和签发日期的地址证明文件的副本。我们可以接受由当地政府部门签发的有效居住证或以下任何文件（必须在最近 180 天内开具）：
[size=14.6667px]- 手机缴费增值税发票。
[size=14.6667px]- 公共事业账单或收据（天然气、水、电、电视、互联网、手机或固话）。如果账单上显示的名称是房屋中介的名称，还请提供租赁协议的复印件。如果账单上是配偶的姓名，还请提供结婚证复印件。
[size=14.6667px]- 银行对账单。
[size=14.6667px]- 主要联系人经银行盖章认证的个人账户综合信息查询凭证扫描件。
[size=14.6667px]- 信用合作社或房屋互助协会的对账单。
[size=14.6667px]- 信用卡对账单或账单。
[size=14.6667px]- 银行按揭单。
[size=14.6667px]- 房屋中介提供的房租收据。
[size=14.6667px]- 社会福利局（如强制性公积金计划管理局或劳动部）提供的确认您有权享受福利的证明。
[size=14.6667px]- 个人所得税账单。
[size=14.6667px]- 社会保障金收据。
[size=14.6667px]- 房产或物业管理公司提供的账单。

[size=14.6667px] 我们不接受私人房东的租赁合同或屏幕截图。

[size=14.6667px]为便于我们继续验证您的账户，请按照以下说明提供要求的文件。
[size=14.6667px] 1.转至卖家平台的“身份信息”部分。
[size=14.6667px][size=14.6667px]https://sellercentral-europe.amazon.com/sw/SSR/BusinessKYCInfo/spaDashboard
[size=14.6667px] 2.按照提示上传所需文件。
[size=14.6667px] 3.单击“提交以供验证”。
[size=14.6667px]

[size=14.6667px]我们不接受屏幕截图。

[size=14.6667px]收到所需文件后，我们将继续验证您的账户。

[size=14.6667px]如果您有任何问题，可以随时联系我们，方法是单击以下链接并选择“我的账户”，然后选择“账户验证”。
[size=14.6667px]http://sellercentral.amazon.co.uk/gp/contact-us/contact-amazon-form.html

[size=14.6667px]此致，



但是我登入亚马逊账户信息-身份信息 就会出现：


Looking for something?We're sorry. The Web address you entered is not a functioning page on our site


Go to Seller Central Home page



没法上传新的信息，请问大家是直接回覆邮件还是怎么处理呢？

Szepana

咕咕 发表于 2021-4-20 11:22
后台没办法提交资料吗？

是的，点进去就会显示looking for something,这个
我昨天通过邮箱给他们发了一些资料了，现在在等待，不知道现在能做什么

跨境导航仪

业绩通知里的申诉按钮入口没有吗？

Szepana

跨境导航仪 发表于 2021-4-20 14:04
业绩通知里的申诉按钮入口没有吗？

昨天刚发完，就可以上传了。