货件签收但是后台无显示接收且自动完成了货件

WWDD · 发表于 2021-4-22 14:10:06

收到货代回传的POD，但是后台没有发邮件提示货件入库，且自动把货件修改为完成状态，过去3天了还是货件已完成但是收到为0。开CASE客服也无能为力。只能干等吗？最严重情况会不会是货件就丢在仓库一直不上架？求指教！！

379923446candy · 发表于 2021-4-22 14:21:58

联系货代让帮忙协助确认一下具体情况，继续case催客服，再耐心等等