FBA转运中的数量消失

渔木子 · 发表于 2021-4-23 21:40:07

有个链接缺货，上次补了一票空派过去，签收后陆陆续续上架了一些，其他就是在预留转运状态的，前天突然发现转运中的数量消失了，但是可售数量并没有增加，请问这啥情况，是不是亚马逊转运过程中把货弄丢了

渔木子 · 发表于 2021-4-24 10:17:33

义乌彭于晏发表于 2021-4-24 09:29
先不用慌，应该是亚马逊系统问题，没有实时更新货物状态信息，实在不放心可以开CASE问下客服

开了case，就是官方术语回复的，说等30天后再看

汇商国际物流 · 发表于 2021-4-24 10:35:18

咨询一下亚马逊客服吧

渔木子 · 发表于 2021-4-24 13:47:48

小本山发表于 2021-4-24 10:39
所以要慎重考虑转飞虽然价格便宜，但是安全性低

跟头程没有关系，是亚马逊仓库已经签收了，他们自己转运到其他仓库的过程中出现问题，可能丢件了也可能到了另外仓库没有扫描上架