求助，亚马逊品牌备案没有回复case的地方

zx123 · 发表于 2021-5-4 17:25:30

在注册品牌那个链接进去就可以看到问题日志

baodan99 · 发表于 2021-5-5 16:20:48

你好，你这个问题现在解决没，我还等着解决办法呢

小帅2119 · 发表于 2021-5-6 09:51:30

直接回复邮件，亚马逊有回复吗？

1017692577 · 发表于 2021-5-11 05:08:17

前几天我用TM标在美国站开始了第一次备案，开始都很顺利，到了用验证码回复case那一步，好家伙，case凭空消失，询问客服，客服说压根就没收到我的申请，让我重新注册，第二次注册很顺利，当天完成备案。没想到啊，等了几天，后台还是显示未注册成功的状态，我又从客服发的第二个注册链接里面登录进去，发现是备案好了。第一次从美国卖家后台注册的没有找到case还在待审核中，第二次顺利备案却发现受益的不是我的卖家账号。等于说相同的注册链接，相同的邮箱账号密码，相同的注册流程，为啥会有这么奇葩的结果，像是在同一地点的不同次元，难道是跟我用的浏览器有关系吗？火狐的是卖家后台，第二次申请通过是因为我在申请备案的时候系统自动切换成了关联的买家账号？