自注册，真实资料，手误填错生日

stlyz123 · 发表于 2021-5-6 15:47:32

自己注册的一张营业执照，在注册的时候填写生日时，手误填错了，现在一直卡在身份验证那里，明信片的验证已经过了。
邮件有收到亚马逊发来的，说无法验证，禁止销售。然后又收到一封说我身份证信息错误的，让我修改，可是并没有可以修改的入口，一直卡在身份验证那个界面，有大佬知道还有救吗？资料都是真实的。

stlyz123 · 发表于 2021-5-6 19:41:06

美美的小花 · 发表于 2021-5-7 10:17:36

真实资料可以过的有需要我可以帮忙

stlyz123 · 发表于 2021-5-8 09:14:49

静哥哥～发表于 2021-5-6 23:39
可以代过

怎么联系

stlyz123 · 发表于 2021-5-8 09:15:22

齐衡三发表于 2021-5-7 10:50
多问问客服你是注册的那个站的店铺啊

在全球注册那注册的北美站

stlyz123 · 发表于 2021-5-8 09:16:09

咬了口苹果发表于 2021-5-7 10:42
开case让客服帮忙修改试试

开了，客服总是叫我在身份验证页面自行修改，问题根本没有按钮可以按........

stlyz123 · 发表于 2021-5-8 09:16:30

美美的小花发表于 2021-5-7 10:17
真实资料可以过的有需要我可以帮忙

怎么联系

stlyz123 · 发表于 2021-5-8 09:17:35

小龙哈发表于 2021-5-6 21:03
想知道你问题解决了吗？像这种多找客服，有时候遇到另外负责的客服就会解决的。

遇到的好像都是不认真的客服，叫我自行在身份验证那修改，可是没有修改的按钮可以按...

stlyz123 · 发表于 2021-5-8 09:18:04

cl_44802NmZZ2 发表于 2021-5-6 21:03
这找客服说明你需要修改的地方试试

总是叫我自行修改.........

amz程 · 发表于 2021-5-8 09:26:48

点上一步可以返会修改很简单的