unavailable balance 这么多

willow916 · 发表于 2016-1-10 23:00:34

之前冻结了700美金，付款了200美金，
这次一看全算在预留金额里，请问这是什么情况。

allenli · 发表于 2016-1-11 08:49:45

你的账号是缴平台费不到3个月的新账号吗？

seanxxoo · 发表于 2016-1-11 10:04:12

这个原因你只能开case问平台了

willow916 · 发表于 2016-1-11 10:04:57

allenli 发表于 2016-1-11 08:49
你的账号是缴平台费不到3个月的新账号吗？

嗯嗯两个多月吧。

创蓝商务 · 发表于 2016-1-11 10:19:31

冻结资金的话应该之前就会发过邮件说明具体情况。没有的话联系客服咨询下。