版权侵权被投诉

yingwugogo

北美站店铺有个产品被别人投诉版权侵权。
这个产品是个国内厂家的，厂家只有国内的版权，给很多卖家供货。

后台亚马逊只告诉了版权侵权，留下了投诉者的姓名和邮箱，并没有告诉我们到底是怎么样的版权图案。



因为账号绩效那里，因为这个产品有很多颜色和尺码，一个链接32个子体全被投诉了，所以显示知识产权投诉有32个的数量，太吓人。

我现在是有几点担心：

1. 账号绩效那里知识产权投诉有32个，都是同一个链接的，会不会由于投诉数量太多，导致账号出问题？ 服务商说的是，如果都是同一个链接里面的，问题不大。

2. 服务商说版权侵权一般只是下架链接，不会冻结资金，如果后续没有其他侵权问题，账号也不会有太大问题？

3. 根据亚马逊留下的投诉者邮箱，已经发了邮件，说明产品不卖了，希望对方撤销投诉，可是对方没回。根据姓名，我也找到了这个投诉卖家的店铺。可是怎么通过店铺联系对方呢？

4. 和这个投诉的卖家还有几款相同的产品。怕这个卖家尝到投诉的甜头，其他产品也去申请版权。我问了下专利服务商，服务商说如果图案比较一般，是不容易注册下来版权的。 还有如果要注册的话，版权怎么描写，有什么推荐的吗？

麻烦群里的大神们有知道的，帮忙解答一下，先谢谢了！

Jkcc663

1.账号有可能会死（但不绝对），存在风险，我被人告了36个，一开始没啥事，大概过了一周左右账号挂了，看运气；
2.下架链接是必须的，账号没事，资金就没事，账号侵权问题能解决就尽快解决；
3.实在联系不了，你就用买家账号给他店铺下单（FBM订单），然后站内联系他；
4.如果该产品不存在版权问题，你可以去注册，先排查已有版权的可能性；

乱滋溜

我觉得总结一句话，走DMCA流程，成功了之后，对方就无法拿这个版权来投诉你了

乱滋溜

乱滋溜 发表于 2021-5-14 14:21
我觉得总结一句话，走DMCA流程，成功了之后，对方就无法拿这个版权来投诉你了

流程细节，可以加我微信详谈

想不起名字

我也被投诉了，你是怎么处理的？

yingwugogo

Jkcc663 发表于 2021-5-14 14:04
1.账号有可能会死（但不绝对），存在风险，我被人告了36个，一开始没啥事，大概过了一周左右账号挂了，看运 ...

好的，多谢哥们的回答。我想问下你那36个是一个链接里面的，还是多个链接的？ 还有你的是专利侵权，还是版权侵权呀？

yingwugogo

想不起名字 发表于 2021-5-14 14:30
我也被投诉了，你是怎么处理的？

目前没有太好的办法，只能先看看。 哥们，你的是什么产品被投诉。 我的是一款儿童鞋子，被投诉侵权独角兽卡通图案。

想不起名字

yingwugogo 发表于 2021-5-14 14:36
目前没有太好的办法，只能先看看。 哥们，你的是什么产品被投诉。 我的是一款儿童鞋子，被投诉侵权独角兽 ...

shark baby这款被投诉，美国事务所

Jkcc663

yingwugogo 发表于 2021-5-14 14:35
好的，多谢哥们的回答。我想问下你那36个是一个链接里面的，还是多个链接的？ 还有你的是专利侵权，还是 ...

一个链接里面的，版权，总之也是费了很大功夫去联系撤诉

yingwugogo

想不起名字 发表于 2021-5-14 15:56
shark baby这款被投诉，美国事务所

如果想救店铺，最好找个服务商去和解。