新账号视频验证后，18天还没有任何动静。

黄 Harvey · 发表于 2021-5-14 20:50:31

27/4视频验证后，现在还没有任何动静。即没有说通过也没有拒绝。发case给客服只能英文，两次是模板回答。也不知道到底啥情况。

cl_73262kdLR7 · 发表于 2021-5-15 13:53:51

视频验证了，半个小时就下店了

粤粤跨境 · 发表于 2021-5-15 15:59:15

系统卡住了，你这个只能重新注册，或者拨打客服电话备案

花花爱跨境 · 发表于 2021-5-15 16:02:46

应该是系统的问题

MOS · 发表于 2021-5-17 16:57:19

就不要自注册了，找招商经理链接注册店铺吧，我这边有招商经理链接，需要联系

黄 Harvey · 发表于 2021-5-19 13:40:38

发了中文邮件回复我说已经注册失败了。可能是因为，我用另一个邮箱注册了欧洲站吧。

XIT · 发表于 2021-6-2 13:41:47

cl_73262kdLR7 发表于 2021-5-15 13:53
视频验证了，半个小时就下店了

你好，视频验证的查询社保有什么要求吗？没有交社保可以验证吗？

cl_73262kdLR7 · 发表于 2021-6-3 15:04:25

XIT 发表于 2021-6-2 13:41
你好，视频验证的查询社保有什么要求吗？没有交社保可以验证吗？

法人直接视频，十几分钟就可以

就问你牛不牛 · 发表于 2021-6-3 15:39:46

还是要联系客服正常视频认证后有没有通过都会很快就有邮件通知了