商品信息质量控制面板问题。

liangjiyun · 发表于 2021-6-22 09:33:55

solo001 发表于 2021-6-19 23:00
在提示商品那里修改时选的都是中文的但想在Listing 那里根本找不到这些东西。导致没有办法修改。有的 ...

是的，在listing编辑里面找不到对应的选项，客服给我修改的也没有成功。

cornelia · 发表于 2021-6-23 11:13:00

你好，请问有解决吗？我也有这个问题，开过case客服让我用模板修改，但是模板也没有找到对应的选项可以填

qnjjj · 发表于 2021-6-23 17:01:04

对啊，商品信息质量控制面板那填了信息，在listing就显示中文，Special Feature，还找不到在哪修改

qnjjj · 发表于 2021-6-23 22:12:40

qnjjj 发表于 2021-6-23 17:01
对啊，商品信息质量控制面板那填了信息，在listing就显示中文，Special Feature，还找不到在哪修改

搞定了，是别的类目的产品属性，要在那个类目的模板找到要改的属性信息

cl_70160EW0Dn · 发表于 2021-6-23 22:56:34

我遇到同样的问题，一部分listing成功在后台更改有一个SKU不可以。
开了case问客服，反而被要求：请向我们提供有效的证据形式,如显示有效(UPC/EAN)的商品图片和制造商网站链接。
要求修复他们系统的bug，竟然被要求提供证据！！！这是要证明什么呢。唉。
后来没有空管，case就自动关了。事情没有解决，看到那个模块下有个技术支持邮件可以报错的，结果发过去好几天没见回。

跨境niko · 发表于 2021-6-30 22:18:18

qnjjj 发表于 2021-6-23 17:01
对啊，商品信息质量控制面板那填了信息，在listing就显示中文，Special Feature，还找不到在哪修改

我也是啊！special feature那边，客服说因为是品牌卖家，他们没法改。。。然后模板里也没有对应的内容。影响销量了感觉都。

跨境niko · 发表于 2021-6-30 22:19:25

qnjjj 发表于 2021-6-23 22:12
搞定了，是别的类目的产品属性，要在那个类目的模板找到要改的属性信息

请问是哪个类目的模板里有这个？可以改 speciial feature的?

yqyyqy · 发表于 2021-6-30 22:49:16

solo001 发表于 2021-6-8 23:18
没有解决···········有些无语对这问题。

我也和你一样遇到同样的问题，有些在后台编辑里找不到相应内容修改，比如那个care introduction，然后我就更换到可以修改这个内容的类目，并用模板修改的相应的内容，等显示为中文后，再换回原来的类目

hellodengfei · 发表于 2021-7-1 15:01:02

求问，怎么修改