移除订单最长要等多久处理啊？

xyh626 · 发表于 2021-5-25 20:07:21

店铺被封了，产品移出来，创建的一个移除订单已经一个月了，一点动静都没有。比它晚创建的移除订单都已经处理了。大家最长的遇到过等了多久啊？

xyh626 · 发表于 2021-5-26 10:13:17

月月呀发表于 2021-5-26 09:57
好像移除的时间确实有点久，你可以等待一下，或者直接开case问问客服

创建了好几个移除订单，大多数14天以内都处理了，发货了。只有这一单，1个月了没动静。店铺被封了，开不了case。

Suki1 · 发表于 2021-5-26 11:47:25

建议再等等，我有朋友的移除订单2个月才全部移除出来，说不定是已经在操作了，但是后台还没更新上来

xyh626 · 发表于 2021-6-2 11:39:10

37天了，没动静，接下来还是会员日。

xyh626 · 发表于 2021-6-2 11:48:40

Suki1 发表于 2021-5-26 11:47
建议再等等，我有朋友的移除订单2个月才全部移除出来，说不定是已经在操作了，但是后台还没更新上来

你朋友开case催了没有？