自注册提交法人信息后，后续页面刷新不出来怎么办，账号变成已存在

kadoo

自注册填完法人信息后点下一步，刷新好几次没有东西刷新出来，换浏览器贴注册的网址直接变成登陆页面，变成账号已经注册了。营业执照和法人的信息都填了，但是身份证和营业执照的照片都没传，信用卡信息也没填。

现在也不敢随便登上账号，大家知道现在是可以直接登陆后台完善信息，还是同一套资料换个邮箱重新注册？
有人解决过这样的情况吗？