listing图片被恶意更改

vone · 发表于 2021-6-10 10:04:58

listing的图片被改成完全不相关的图片了，5个产品出现了这种情况，这是怎么回事？是UPC出问题了吗？其中还有4个是缺货状态的

橙子。 · 发表于 2021-6-10 10:08:38

是否有品牌备案了，估计是被而已篡改了

vone · 发表于 2021-6-10 10:11:58

橙子。发表于 2021-6-10 10:08
是否有品牌备案了，估计是被而已篡改了

没有备案，突然被改了五个

riyaky · 发表于 2021-6-10 10:13:05

这种情况只要开case给客服申请图片编辑权就可以了需要提供产品商商标的包装或者本体的图片有可能是恶意更改也有可能是系统的问题我之前也遇到过一个毫无流量的产品被改了图片

vone · 发表于 2021-6-10 10:13:29

月月呀发表于 2021-6-10 10:11
编辑权在不在你手里？

改了图片，亚马逊上不显示我的图，但是标题和五点是我的

橙子。 · 发表于 2021-6-10 10:13:45

估计是竞争对手或者跟卖抢占的。有品牌备案的话，可以杜绝次类情况，需要的话，可以找我了解

vone · 发表于 2021-6-10 10:15:28

橙子。发表于 2021-6-10 10:13
估计是竞争对手或者跟卖抢占的。有品牌备案的话，可以杜绝次类情况，需要的话，可以找我了解

产品才刚上架还没有销售的，哪来的竞争对手。。。

橙子。 · 发表于 2021-6-10 10:17:03

vone 发表于 2021-6-10 10:15
产品才刚上架还没有销售的，哪来的竞争对手。。。

那估计是系统的问题，是不是变狗之类的，可以开case找客服问下情况

vone · 发表于 2021-6-10 10:17:05

riyaky 发表于 2021-6-10 10:13
这种情况只要开case给客服申请图片编辑权就可以了需要提供产品商商标的包装或者本体的图片有可能 ...

我是直接5个产品被改了，现在不知出现问题的原因，应该怎么避免

riyaky · 发表于 2021-6-10 10:22:15

vone 发表于 2021-6-10 10:17
我是直接5个产品被改了，现在不知出现问题的原因，应该怎么避免

避免肯定是做品牌备案呗，最好是直接注册一个品牌旗舰店