近日亚马逊发布公告,原文如下:
一、有关亚马逊加拿大运营中心运营状况的最新信息:因为我们遵循当地卫生部门颁发的法律命令,并采取措施保护亚马逊员工的健康和安全,所以现在位于安大略省皮尔地区的亚马逊加拿大运营中心(YYZ1、YYZ3、YYZ4、YYZ7)的运营能力有所下降。
1.因此,在整个亚马逊配送网络中,我们可能需要更长时间才能确保完成货件取件或送货预约,取件的等待时间可能比平常要长。此外,对于在 Amazon.ca 上订购的商品,买家可能会体验更长的配送时间。有关更多信息,请转至有关亚马逊加拿大运营中心运营状况的最新信息: 常见问题。销售伙伴支持团队没有更进一步的信息。
2.在我们优先考虑亚马逊所有地点员工的健康和安全时,我们也将竭尽所能,最大程度地减少对卖家的干扰,。请注意,皮尔地区以外的运营中心将继续像往常一样运行。我们将随时为您更新亚马逊运营中心的状态。在我们全力应对这一前所未有的局面期间,感谢您的理解和耐心。
二、FAQ
1.客戶仍然可以在 Amazon.ca 上為我的產品下訂單嗎?
是的,如果您的產品庫存位於我們的網絡內。您也可以通過配送自己的訂單來銷售,或者如果您有美國亞馬遜物流庫存,則可以使用亞馬遜物流遠程配送。
2.我已經為這些加拿大運營中心(YYZ1、YYZ3、YYZ4、YYZ7)中的一個或多個創建了貨件。我可以寄嗎?
是的,在您的庫存限制允許的情況下,您可以繼續將您的產品運送到我們網絡中的所有運營中心。您也可以通過配送自己的訂單來銷售,或者如果您有美國亞馬遜物流庫存,則可以使用亞馬遜物流遠程配送。
3.我可以為 YYZ1、YYZ3、YYZ4 或 YYZ7 中的庫存創建移除訂單嗎?
是的,您可以繼續為 YYZ1、YYZ3、YYZ4 或 YYZ7 中的庫存創建移除訂單,但處理會延遲。其他運營中心的庫存不受影響。
4.YYZ1、YYZ3、YYZ4 或 YYZ7 是否會延遲發貨預約?
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在接下來的一個月內,由於我們遵循皮爾地區當地衛生當局發布的法律命令並採取措施保護我們員工的健康和安全,YYZ1、YYZ3、YYZ4 或 YYZ7 可能會出現一些發貨預約延遲。我們正在盡一切可能盡量減少對賣家的干擾。請注意,皮爾地區以外的運營中心繼續照常運營。
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