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UPS货件有多个关联包裹是什么意思?

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蓝宝石

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楼主
发表于 2021-6-21 08:57:16 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
发了一票货,亚马逊仓库早已签收,但是很久都不上架,开case说是因为UPS货件中有关联包裹未签收无法开展调查,我去UPS官网查了一下,货件中有9个关联包裹,其中一个包裹已经一个多月了没有扫描,货主已经跟UPS索赔,货代说亚马逊是根据UPS的货件分批上架的,只有一整批都签收了才整批上架,一个包裹未签收导致整个货件里的关联包裹都不能上架,,真的是这样吗?我想问下这个货件和包裹是什么意思?是不是UPS拉一车货,这车货就是一个货件,车上的包裹就是关联包裹?

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蓝宝石

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沙发
发表于 2021-6-21 11:18:30 | 只看该作者
你要清楚你是发了几件货 如果你发了9件货就是有9个UPS 单号了 随便一个单号就可以查到9件货的信息了,亚马逊也不算因为一件未签收就不会上架的情况,我之前客户35件货1件丢了 签收的包裹全部上架了,丢件的UPS也作出了赔偿,所以你找的货代不靠谱不专业,可以加我跟你聊聊这个事

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板凳
楼主 | 发表于 2021-6-21 12:08:59 | 只看该作者
我的货不多,就2箱,却有9个关联单号,看来是被货代合单了:@

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