日亚后台退货管理不显示退货订单

horaldohong

日亚退货管理咨询两个问题，谢谢大家给指点下

1：买家退货如何设置只要有退货就退回自己指定的地址，不退回亚马逊仓库？管理退货设置里面的地址已经是自己制定的地址，但是退货一直是直接退回亚马逊仓库。
2：已经设置了退货就需要卖家授权才可以，但是在管理退货里面找不到任何退货订单，明明收到退货，但是管理退货里面一个退货订单都没有。
谢谢！