FBA 退货原因SWITCHEROO 你们有在关注吗别吃亏了

Nem · 发表于 2016-1-29 22:00:37

做FBA的朋友

打开你的return reports 看看多少是switheroo

这个是产品寄错的原因，但是一般寄fba的产品都是贴标正确的，我之前遇到过客户投诉，发照片给我看产品和order的不一样，我一看照片，包装上新的label是FBA仓库自己贴的，贴错了，所以就直接发错了。这个问题后来跟客服沟通，赔款给我了。

但是其实很多其他的退货也都是这个reason。不言而喻，其实都应该是其他人为错误导致的，但是我们却支付了赔款并且担当了FBA process fee。这个我觉得是不公平的，所以你们也可以看一下，如果量大的话，就吃亏了。

Nem · 发表于 2016-1-29 22:01:40

还有damaged by fc 这个也应该是有reimbursed，但是有些却自己承担fba fee了

Nem · 发表于 2016-1-29 22:02:26

还有 missed estimate delivery

cjh22297263 · 发表于 2016-1-30 10:36:30

学习了，赶快回去找找有多少个退货是这个原因的。

yan123456 · 发表于 2016-7-8 17:06:41

请问return report,可以在哪里找到

liuch7758 · 发表于 2016-7-8 17:09:52

原来如此，以前一直很模糊，现在就知道问题所在了，

Nem · 发表于 2016-11-10 10:13:24

今天研究了一下发现SWITCHEROO 还有一说就是 buyer骗货大家要小心哦又买家会拿垃圾东西寄回FBA 来骗货

lansefengying · 发表于 2016-11-10 15:55:27

涨姿势了

102 · 发表于 2023-3-31 11:49:02

Nem 发表于 2016-1-29 22:02
还有 missed estimate delivery

这个为什么我问客服客服说无法赔偿呢？客户因为 missed estimate delivery退款后，产品退回到仓库了，但是我问客服客服说无法退回FBA Process Fee

FBA 退货原因SWITCHEROO 你们有在关注吗 别吃亏了

FBA 退货原因SWITCHEROO 你们有在关注吗别吃亏了