解决亚马逊品牌备案因为“品牌滥用行为”被拒绝问题

ibofeng

文章有点啰嗦，先说下总结：
1、自查店铺有没有违规/不正常/其他国家店铺审核等问题。
2、持续申诉，死磕case。
3、认真对待提交的材料的机会，能提交多少就提交多少，尽可能要保证材料质量。（也和其他人聊过，提交之后还是给拒绝了，还说是最终决定。不再接受申诉）
我不确定成功率100%。愿意折腾的话可以试试。

5.1劳动节前申请了品牌注册。
5.6号开始在亚马逊后台申请了品牌备案。提交产品图片等信息之后，迟迟收不到邮件回复。等了3天还是没收到。之后又联系亚马逊品牌团队让撤销我的品牌备案申请。我重新提交备案。
5.13号再次提交品牌备案，还是迟迟收不到邮件回复。
5.19号收到亚马逊回复如下：

之后就是噩梦的开始，看到邮件回复说是“品牌滥用行为”，当时一脸懵，就开始在网上搜，还加了一些群。发现不少卖家遇到同样的问题。也听到一些卖家说了一些可能的原因：

• 其他国家的站点在审核中
• 店铺或者其他国家的店铺有侵权
• 店铺或者其他国家的店铺有违规未处理
  

总体来说，就是店铺有问题导致品牌备案不给处理。具体不知道为什么会这样，因为大家都是新店铺，所以找不到具体原因。只能自查店铺有没有问题。之后就开始了漫长的申诉之路。

第一次申诉登记
在上述邮件中的邮件中的网址https://amazonbrsap.qualtrics.com上提交了信息。

• 要申诉的品牌名称
• 要申诉的品牌备案的case ID
• 是否是品牌所有人
• 之前是否申诉过，如果申诉过，新的CASEID
  

等等，差不多填写这些。
提交完之后，说是7个工作日回复。还挺准时，7天后收到回复说，我不是品牌所有人，因此没办法处理。我就在该case里提交了TM回执单、商标网上查询商标信息的截图。
提交之后大概5天，case也不回复不理我。

第二次申诉登记
又在https://amazonbrsap.qualtrics.com网址上提交了信息，这次填写的还是和上次一样，就是多填写了一个上次提交之后回复我的case ID。提交之后有等待了几天，6.9号的时候收到邮件，需要在6.11号前提交一些材料。如下：

我只提交了 1、4、5。

• TM回执、商标网搜索商标下载的截图
• Invoice发票：百度搜一些，有模板。再弄个电子章盖上。
• 品牌官网：用品牌字母注册了.com域名做了独立站，上传几个这个品牌的产品。
  

6.22号的时候回复我说经过审查没有违规，邮件内容如下：

哈哈，此时开心的一逼，马上重新申请品牌备案。提交之后9分钟就收到回复说产品图片不行，虽然被拒绝了，但此时备案流程是正常的。不像之前提交之后不回复。
6.23号下午搞好产品照片重新提交，提交3个多小时，收到邮件说已经发送验证码，30天内回复验证码。
当天晚上十一点，服务商发来code码（不得不说，服务商真敬业，我还想着第二天才能告诉我呢。）
提交code码之后，3分钟收到回复，品牌备案通过。
搞了50天，终于搞定，可以睡个好觉了。再不行这个店铺就放弃了。

------------------------------------------------------------------------------------

有个小插曲：
6.17号的时候，在提交资料几天后还没回复我。我就进行了第三次申诉。
当我6.23号品牌备案通过之后，6.17号提交的申诉得到回复说，需要提交一些资料。如下：

但此时我已经备案通过了。因此我在邮件里回复：
感谢回复，我现在已经备案通过了。这个case可以关闭了。
谢谢
希望幸运的你也能申诉通过
祝所有卖家 大卖，加油

CADMON2019

感谢分享，超级干货！最近不少卖家遇到同样的情况，也是头疼……

ibofeng

CADMON2019 发表于 2021-6-30 16:43
感谢分享，超级干货！最近不少卖家遇到同样的情况，也是头疼……

不知道为啥会遇到这个问题，现在都有阴影了。我朋友他的店铺备案很顺利。搞不懂啥问题

CADMON2019

ibofeng 发表于 2021-6-30 17:12
不知道为啥会遇到这个问题，现在都有阴影了。我朋友他的店铺备案很顺利。搞不懂啥问题

是啊，听说这个问题常见是授权店铺过多导致的

阿露露LKK

你好，我遇到了跟你一样的问题，我想请问你用什么发票。可以给看看模板吗？谢谢了

ibofeng

阿露露LKK 发表于 2021-7-14 09:53
你好，我遇到了跟你一样的问题，我想请问你用什么发票。可以给看看模板吗？谢谢了

http://images.vertex42.com/ExcelTemplates/sales-invoice-with-remittance_large.gif
百度搜的

Scharlotte

您好，我想请教一个关于品牌问题：
背景：我有一个品牌曾经备案成功，备案成功后我去投诉了一家外观侵权，有可能是这个原因，亚马逊撤销了我的品牌备案，问客服，回复说品牌滥用。
问题：我想问一下，在品牌申诉前，需要先把商标过户到账号的公司上吗？这个是不是必要条件？因为过户要半个月，如果不用过户就能申诉通过的话我就先不过户了。
请帮忙解答这个问题，万分感谢。

ibofeng

Scharlotte 发表于 2021-7-27 10:57
您好，我想请教一个关于品牌问题：
背景：我有一个品牌曾经备案成功，备案成功后我去投诉了一家外观侵权， ...

这个我不清楚呀。没遇到过这个。你先申诉试试看。

Scharlotte

你的品牌是自注册而不是买的是吗？

Scharlotte

ibofeng 发表于 2021-7-27 11:23
这个我不清楚呀。没遇到过这个。你先申诉试试看。

你的品牌是自注册而不是买的是吗？我的是买的品牌所以有这个烦恼。