FTW1最近什么情况? UPS红单6月4号显示签收，但是一个月过去了至今未登记，后台一...

bulabulabula · 发表于 2021-7-6 18:34:35

UPS红单6月4号显示签收，但是一个月过去了至今未登记，后台一直是已完成配送的状态
反而一票空运6月22号显示签收，6月29号就接收上架了，
一天比一天心态爆炸
在十几天未上架的情况的我们开了case，他赔付了，但是五十分之一都达不到，之后就要我们提交发票，我们提交了签收证明发票这些，但是case就一直未回复了
这种情况还会上架吗，是不是货件丢了，如果真的丢了索赔还如何获得正常金额，至少成本价要拿回来啊。
有相同遭遇的小伙伴吗？签收未登记的，这种情况正常吗？

536593426 · 发表于 2021-7-7 09:30:47

问下货代，如果签收了，让提供签收单，丢件了的话找亚马逊赔偿；如果没有签收，那就需要让货代处理，找UPS开查弄清楚具体原因，协助一起把问题处理好。真看不得一些傻吊只要一有什么问题就来一句找货代负责，找货代赔偿，抹黑别人抬高自己，等到自己走的货出现问题的时候甩锅甩的比谁都快！问题谁都有可能出现，最重要的是积极把事情处理，找到解决方案。