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FTW1最近什么情况? UPS红单6月4号显示签收, 但是一个月过去了至今未登记, 后台一...

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蓝宝石

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发表于 2021-7-6 18:34:35 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
UPS红单6月4号显示签收, 但是一个月过去了至今未登记, 后台一直是已完成配送的状态
反而一票空运6月22号显示签收,6月29号就接收上架了,
一天比一天心态爆炸
在十几天未上架的情况的我们开了case, 他赔付了, 但是五十分之一都达不到,之后就要我们提交发票, 我们提交了签收证明发票这些, 但是case就一直未回复了
这种情况还会上架吗, 是不是货件丢了, 如果真的丢了索赔还如何获得正常金额, 至少成本价要拿回来啊 。
有相同遭遇的小伙伴吗? 签收未登记的, 这种情况正常吗?

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蓝宝石

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发表于 2021-7-7 09:30:47 | 只看该作者
问下货代,如果签收了,让提供签收单,丢件了的话找亚马逊赔偿;如果没有签收,那就需要让货代处理,找UPS开查弄清楚具体原因,协助一起把问题处理好。真看不得一些傻吊只要一有什么问题就来一句找货代负责,找货代赔偿,抹黑别人抬高自己,等到自己走的货出现问题的时候甩锅甩的比谁都快!问题谁都有可能出现,最重要的是积极把事情处理,找到解决方案。

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蓝宝石

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发表于 2021-7-6 18:38:28 | 只看该作者
让你的货代提供签收单,然后找亚马逊客服询问情况

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