得了一个一颗星的customer review，没写任何文字，没有verified purchase

Rebecca.lcy

今天才发现店里的某个产品得了一个一颗星的customer review，没写任何文字，没有verified purchase，没有人名，没有日期，没有Was this review helpful to you? yes / no，没有Report Abuse，除了一个星的差评，什么都没有， 完全死无对证，应该是被人恶意留的，请问这个要怎么办啊？看着都不舒服。

暖色调

感觉没什么好办法

anan123

应该是还没有显示呢，过一会再看看是否显示，刚留review的时候是这样的，啥也不显示的

Vivienne92

可能review的内容还在被亚马逊审核，所以没有显示出来

Rebecca.lcy

anan123 发表于 2016-2-18 10:57
应该是还没有显示呢，过一会再看看是否显示，刚留review的时候是这样的，啥也不显示的

好多天了的，春节的时候我一直把这个差评跟另一个产品的差评搞混淆了，这两天来上班了细细看才发现

Rebecca.lcy

Vivienne92 发表于 2016-2-18 11:15
可能review的内容还在被亚马逊审核，所以没有显示出来

有好几天了

Vivienne92

你点 1 star，点开看看有没有内容

Rebecca.lcy

Vivienne92 发表于 2016-2-18 18:02
你点 1 star，点开看看有没有内容

这个我懂的，没有内容，也没有写comment的输入框，没有yes/no，没有report abuse，估计是客户没写文字的缘故。

Rebecca.lcy

Vivienne92 发表于 2016-2-18 18:02
你点 1 star，点开看看有没有内容

刚才去前台看，内容显示出来了，可能真是要审核吧

Vivienne92

Rebecca.lcy 发表于 2016-2-18 18:37
刚才去前台看，内容显示出来了，可能真是要审核吧

祝你好运，negative review很难处理