自发货，没收到货要退款的话怎么办

-瑶- · 发表于 2021-7-8 09:13:17

七月一号发出去的，今天七号顾客说退货，原因不想要了，该怎么处理呢？物流显示在这里，能否拦截？

黑夜的石头 · 发表于 2021-7-8 09:37:13

退呗，没办法的事

Alex_yy · 发表于 2021-7-8 09:43:39

已经到航空公司那里了，拦截不住的。

高冷且帅哥 · 发表于 2021-7-8 09:45:17

没办法退吧

SYUNHOU · 发表于 2021-7-8 09:58:01

让他产品到后拒收，拒收后退款

美美l · 发表于 2021-7-8 10:01:50

这是故意的嘛，货发出去了退款最后钱退了货也收到了只能是他拒收在给退

-瑶- · 发表于 2021-7-9 14:03:29

SYUNHOU 发表于 2021-7-8 09:58
让他产品到后拒收，拒收后退款

那产品怎么办呢，同事说，从美国寄回来不划算

-瑶- · 发表于 2021-7-9 14:04:50

美美l 发表于 2021-7-8 10:01
这是故意的嘛，货发出去了退款最后钱退了货也收到了只能是他拒收在给退

拒收之后，那你们产品，是怎么处理的呢

xywbnet01 · 发表于 2021-7-9 14:36:04

-瑶- 发表于 2021-7-9 14:04
拒收之后，那你们产品，是怎么处理的呢

产品当然是扔掉不要了啊

SYUNHOU · 发表于 2021-7-9 14:41:54

-瑶- 发表于 2021-7-9 14:04
拒收之后，那你们产品，是怎么处理的呢

拒收就产品就会原路返回，别人走退货流程还要付邮费的。前提是对方不是恶意退货那种。