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FBA产品退款

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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楼主
发表于 2016-2-23 18:05:53 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
各位好!
关于FBA产品退款的问题,比如他买回去不想要了,这些买家问题自身的问题,可以在后台设置不允许退款的条件吗?要是可以,具体操作步骤是怎样的呢?
新手,请教各位大神,对于FBA退款还有什么妙招吗

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蓝宝石

LV12.跨境传奇

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沙发
发表于 2016-2-23 18:20:39 | 只看该作者
一般产品亚马逊都是支持30天无理由退货的,中国淘宝的那一套在亚马逊上是不适用的。如果客户要求退款,尽量给他退了,否则,客户开差评或者开纠纷就不好了。而且,亚马逊现在对退款还新增了一系列的指标,如果客户不满意,是会影响到卖家绩效的。

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蓝宝石

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板凳
发表于 2016-2-23 20:40:06 | 只看该作者
赞成楼上的!

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