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LV1.跨境虾米
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2024-6-20
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求救 求救!!!有人碰到过吗? 简单来说: 发现亚马逊无法上架,客服说账户状态不活跃,要求更新信用卡信息, 一点更新,马上触发账户审核,要提交身份证和信用卡纸质账单审核激活, 批准激活后,无法上架,再次联系客服,客服要求更新信用卡资料,不然无法激活账户不活跃状态, 一点更新信用卡资料,再次触发账户审核,审核通过,无法上架,必须更新信用卡激活账户不活跃状态, 提示更新要等48小时,期间有等过超过六天去上架,还是提示由于帐户活动受限,您创建商品信息的功能已被禁用,要更新信用卡。 死循环, 来来回回触发了五次账户审核,请问有人有碰到过这样的情况吗?有办法解决吗?
详细情况: 账户开了一直没上架放了很久。 今年开始上架,3月,因为信用卡过期, 银行寄来新卡忘记激活,突然间触发账户审核,要求激活账户,提交身份证和信用卡纸质账单, 3月21提交第一次资料,审核通过,之后可以上架,期间陆续有上架,但是没有出单 6月27号突然无法上架,再次要求激活账户,于7月21号提交身份证和信用卡纸质账单,审核通过,激活。 等待六天以上, 7月27号上架 发现无法上架,提示:由于帐户活动受限,您创建商品信息的功能已被禁用。 要恢复您创建商品信息的功能,请单击“更换付款方法”以添加新的信用卡或选择现有的信用卡。 处理时间可能长达48小时
于是正式开启了无限套娃模式。 从7月27号开始,发现无法上架,联系客服,要求更新信用卡信息,在后台一点更新,就立即触发账户审核,要求提交身份证和信用卡纸质账单激活。 等审核批准,激活账户后,无法上架,再次联系客服,客服再次要求更新信用卡,一更新马上触发账户审核,来来回回 进行了5次账户审核, 如今依然是 账户状态正常,链接在线,但是就是无法上架:由于帐户活动受限,您创建商品信息的功能已被禁用。 要恢复您创建商品信息的功能,请单击“更换付款方法”以添加新的信用卡或选择现有的信用卡。 处理时间可能长达48小时
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