常见发FBA遇到的问题

代打包服务

发FBA 产品需要怎样打包？

发FBA 找什么货代？

能不能让亚马逊帮贴标？

如何自制FBA 标签？

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相信很多亚马逊新手在运营店铺时，都会遇到种种FBA 难题。

很多新手由于经验不足，总是会出现盲目的解决行为，又或者是挤破脑袋，拼命地想解决方法，还是想不出来。

那么开店过程中都有哪些常见的FBA 问题 ? 接下来，就来给大家一一讲解。

01FBA产品包装标准是什么？

纸箱的长宽高不能超过63.5cm ，纸箱包装材料禁止使用打包带、松紧带、不透明胶带、尼龙袋等。纸箱总量超过 45kg 时，需要使用托盘运输。

02亚马逊FBA贴标有什么要求？

必须有商品标签和货件标签，否则仓库无法收货，如果是卖家自己组合的套装类商品，需要打印此标签，“ 套装勿拆 ” 标签贴在商品的开箱口 / 封口处 / 组合处。如果不是套装类商品，则不需要此标签。

03FBA发货箱子标签有什么注意事项？

发货过程中，避免产生箱子标签磨损、打湿，所以建议箱子标签至少贴2 面，有条件的卖家可以在箱子标签上用防水袋。

04发货到亚马逊，忘记在箱子上贴上外箱标签该怎么办？

货代正常都会帮忙检查外箱标签和地址，和一些该贴的标志有没有贴完整。如果没有外箱标签是入不了仓的，你需要先联系一下你的货代，能不能叫停补贴一下。

或者只能到目的地后联系海外仓帮忙贴一下标签之后再入FBA 仓库，没有外箱标签亚马逊是不收的。账户一般来说是不会受到影响的。

05在发FBA时填错了包装尺寸，FBA的产品包装尺寸如何修改？

如果已经走完流程，是不能进行更改，产品到仓之后亚马逊还是会重新测量，所以填错也不影响，也可以把这个发货计划删掉，重新创建即可。

06为什么FBA的库存数量会发生异动?

FBA 产品上架时产品数量没错，后期出现数量异动，主要是亚马逊系统导致的，如果经常出现这种情况，甚至影响销售，建议及时联系亚马逊，询问具体的原因。不仅如此，有的买家下单，但最终却没有成交取消了订单。还有和亚马逊进行了移仓，将产品重新分配仓库原因。

07FBA计划被分配到两三个仓库，如何处理？

可以使用合仓功能，在Settings——Fulfilled by Amazon——Inbound Settings 点开后勾选 Inventory Placement Service ，如果有海外仓服务，可以先发一部分到海外仓，再由海外仓分别发到 FBA 。

08有两个亚马逊账号，工厂发货的时候，把外箱标签贴错成另外一个账号产品的贴纸了，要如何处理，会被官方判定为关联吗？

如果还没入仓的话，让货代帮你重新贴标再入库。如果你的标签是另外一个账号的产品，很有可能入库的时候被亚马逊检测到，会有关联风险。

09为什么亚马逊FBA库存会出现Unfulfillable的产品？

出现Unfulfillable 一般是由于产品运到时就已经损坏，或是由于产品质量问题客户问题等原因导致的退货。关于这类商品如果量不大货值不高可以要求亚马逊销毁。还可以创建 remove order 将产品移除海外仓再退回国内，这种情况一般需要有海外的退货地址。

10FBA Listing库存中显示“Reserved”的原因是什么？

商品正在调拨途中。商品在被接收完成后会由亚马逊运营中心进行调拨，发往美国的不同的运营中心储存。商品在调拨途中，其库存会标为“Reserved” 的状态；当完成仓库分配后，您的商品将会自动变更为 “Fulfillable” 的状态。如果商品的全部库存都显示为 “Reserved” ，点击进入商品详情页面则可以看到库房调拨完成的时间，即显示有货的时间。

11FBA的货被退回了仓库，要如何处理？

首先要确定产品是否可以重新打包销售，如果能打包销售，那就不需要进行处理，如果产品破损不能进行再次销售了，可以选择申请销毁或者通过创建移除订单移到海外仓，然后寄回国内。

12FBA订单退货的话，需要扣费吗？

亚马逊上的FBA 订单如果客户要求退货，一般的品类卖家是无需再付另外的费用了 , 但是有些类目是需要收取一些费用的。

13FBA的某一款货，突然订单量很大，导致缺货发生，要怎么办？

一旦断货，那产品就处于不可售状态，这样买家就搜不到产品了，现在最有效的方法就是，可以跟卖自己FBA 的 listing ，提供从国内发货的选择，保持 listing 处于一个可售的状态，并且尽快安排发货，货一旦到仓，就及时用 FBA 的库存给买家发货。

14虽然用FBA有很多优势及便利，但会存在哪些劣势？

部分产品费用比国内发货稍微偏高FBA 仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务移除库存地址只支持美国地址客户退货太随意，给卖家带来不少困扰库存绩效不达标会被限制库存容量客服只会英文沟通，邮件沟通的话效率可能没那么高

15FBA发货针对不同卖家有什么建议？

新卖家可以采用快递+ 空运，进阶采用空派 + 海派

成熟卖家会用到快递+ 空运 + 海派 + 海卡 + 海外仓转运