赶跟卖求助

意马有嘉 · 发表于 2021-7-30 14:32:56

我在跟卖那里下了几单都是成功付款的状态今天那个跟卖突然发货了应该是虚假发货我在买家账号的订单页面那里也找不到取消订单的按钮只有‘退换货按钮’ 申请退货还要提供什么退货标签感觉很麻烦如果跟卖真发货了我这边会不会很不利有做服务商的朋友可以解答下吗

是美美呀 · 发表于 2021-7-30 14:41:03

跟卖只能卖家取消，还有没明白你说的跟卖难道是不需要发货的吗？

意马有嘉 · 发表于 2021-7-30 15:03:43

是美美呀发表于 2021-7-30 14:41
跟卖只能卖家取消，还有没明白你说的跟卖难道是不需要发货的吗？

之前遇到的情况都是我下单了待发货状态跟卖就撤了那种时候可以申请取消订单现在他虚假发货了只能选择退货....

意马有嘉 · 发表于 2021-7-30 15:28:20

蓝胖子小叶发表于 2021-7-30 15:11
您是服务商吗朋友？还是卖家呀。你在他那里下单，是不是一个账户下好几单，他如果真的是虚拟发货的话，那应 ...

我是卖家，是下了一单，数量有五个，加起来也有60刀了，现在就是不知道怎么把钱退回来，他真发货的话，我填的收货地址也是假的收不到的，到时候怎么办呢？

2把小民按在地上 · 发表于 2021-7-30 18:13:58

专业的事情找专业人

whatone · 发表于 2021-7-31 10:21:12

意马有嘉发表于 2021-7-30 15:28
我是卖家，是下了一单，数量有五个，加起来也有60刀了，现在就是不知道怎么把钱退回来，他真发货的话，我 ...

跟卖自发货的对不对.

到时候你就一口咬定, 货物没有收到. 如果他发的物流不能追踪到物流信息, 你还联系买家客服, 说虚假发货.
即时能追踪到, 也死不承认自己收到了.

可以申请退款的.

意马有嘉 · 发表于 2021-7-31 11:48:03

whatone 发表于 2021-7-31 10:21
跟卖自发货的对不对.

到时候你就一口咬定, 货物没有收到. 如果他发的物流不能追踪到物流信息, 你还联 ...

对的是自发货好的谢谢解答

stonebridge 柳 · 发表于 2021-7-31 16:22:54

容易被跟卖的情形：
1）公模产品
2）无品牌
3）有品牌但是被恶意跟卖

如何防止被跟卖：
1、配件搭配销售。
2、申请商标, 并在亚马逊进行品牌备案
3、参加亚马逊透明计划（Transparency program）

如何打击跟卖：
1、test buy（测试购买）投诉
2、以品牌权利人身份投诉侵权（已在目标市场注册品牌，并且被跟卖产品在注册品类保护范围内）（零成本）
3、发邮件给亚马逊绩效部门：seller-performance@amazon.com
4、付费服务商赶跟卖
5、发警告邮件
6、针对新店铺或者店铺feedback不多的跟卖者
7、价格调很低，清光跟卖者库存（FBA和FBM跟卖都有效）
8、联系其他被跟卖的店铺卖家
9、facebook群放免评单（损招）

dikey · 发表于 2021-9-24 16:33:14

专业赶跟卖质保一个月 FBA FBM都可以想了解更多亚马逊知识可以咨询我金牌服务商为您服务