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LV1.跨境虾米
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2023-8-9
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最近一批FBA ,目前收到货半个月了,货件里的数量比实际发货少了大概9件, 这是小问题。 很奇葩的是入库数量居然比发货数量和货件里实际收到的数量 多了特别多。 少量发货的基本上都翻倍了,5件的变成10件, 10件的变成20件, 数量大的 没翻倍但是多了100多件, 发货250件的入库是370多件, 发货100件的,入库是190多 ,发信问客服也只叫我到时申请货件调查。问题是 第一货件调查要等货件完成,这个大概要一个多月时间,现在货已经在卖了。 第二货件里的已接收数量是基本上对得上的,感觉开货件调查也意义不大。 请问下大家,这种要怎么解决? 仓库发货前还会不会重新扫一下条码? 如果不再扫条码直接发出的话,到时我的货不对版是不是会非常高? 有人遇到这种问题吗?最后是怎么解决的呢?
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