如果处理退款订单

weiyes · 发表于 2021-8-3 13:54:35

FBA新手卖家，有一个6天前的订单显示“已落实退款 (1)”。请问这时需要我怎么操作吗？另外我可以查看到这个订单的退款原因吗？
谢谢各位。

Jkcc663 · 发表于 2021-8-3 14:08:51

不需要进行什么操作，可以查看是否有退货原因，在亚马逊物流报告-亚马逊物流买家退货，可以查看具体退货原因

跨境综合服务 · 发表于 2021-8-3 14:11:27

可以查看原因，但退货退款，产品价值相对小，就先退款。下次注意自已的产品。最近发现也有很多白嫖客，要求退款，不退货。注意一下。