买家通过a店铺找到我们解决售后问题，但是订单是b店铺的，我直接a店铺回复买家给他...

hmb · 发表于 2021-8-12 10:43:44

买家通过a店铺找到我们解决售后问题，但是订单是b店铺的，我直接a店铺回复买家给他解决问题了，给他订单退款了，这样会什么影响吗，账号关联啥的

hmb · 发表于 2021-8-12 12:03:50

wyt123456789 发表于 2021-8-12 11:01
都不在你A店铺买的你给他退款我觉得不太好，都没有订单记录，建议在B账号处理

是在a店铺回复了买家，退款是b店铺的订单给他退的

小花00 · 发表于 2021-8-12 12:42:17

退款是从B店铺推的就没什么问题，你只是在a店铺跟他说了几句话