鞋子退款率高吗？

1069579389 · 发表于 2021-8-17 10:08:59

1.我的鞋子退款率高，行业正常退多少呢，是我的问题吗，感觉客户想退就退？
2.鞋子客户退款，但是不退货，为什么可以这样？不退货的话我能找亚马逊赔偿吗？赔偿多了有什么影响吗？
3.鞋子上架后FBA也有货，还能修改鞋子尺码吗？自己改还是客服改？
谢谢大家回答

lmc1991 · 发表于 2021-8-17 11:01:21

鞋服类普遍退货率都高，涉及尺码问题，客户退货太容易了。

1069579389 · 发表于 2021-8-17 12:34:20

lmc1991 发表于 2021-8-17 11:01
鞋服类普遍退货率都高，涉及尺码问题，客户退货太容易了。

那客户可以不退货就能退款吗？亚马逊赔吗？

张柳珍 · 发表于 2021-8-20 17:27:08

月月呀发表于 2021-8-17 15:17
现在只退款不退货的很多，用户点退款就直接退了

那这样怎么做生意呀，生意做不下去呀