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2023-7-30
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亚马逊北美站之前抽疯,把我衣服的2个不同尺码合并了,导致2个尺码的sku对应同一个ASIN,后果就是其中一个尺码即使有货,前台也显示不可售。
后面开case找客服成功拆分了,2个尺码都变回了原来正确的ASIN。 可是在修改成功前,一个尺码的sku仍以错误的ASIN发了10件的FBA货物。
现在这10件货物上架后,在库存界面,是不可售状态。这点我是理解的,毕竟之前发的时候,这个sku对应的ASIN仍是错误的,现在sku对应的ASIN是正确的。
所以创建移除订单把这个sku的10件库存给直接丢弃。 可亚马逊再次抽疯,只丢了9件,还有1件仍然一直是操作状态。现在想补货,不知道怎么办了?
现在有几个疑问:
1. 现在这个尺码的sku和ASIN都是正确的。我想给这个sku补货。但是担心在这个sku还有错误ASIN库存的情况下,导致我后面补发的货物也无法正常售卖。
例如发了这个sku的20件正确ASIN货件。那到时这20件正确的上架了,后台库存界面是怎么显示的? 我看在库存页面,一个sku的FBA库存是显示总数的,如果20件货是正确的ASIN,1件货是错误的ASIN,那么是显示21件库存都不可售吗?还是这个sku变成可售状态,只是只有20件可售?那这样,我是不是要等这1件错误ASIN的货物移除完了,再发新的库存过去呀?
2. 这个sku对应的错误ASIN的库存,目前是出现在无在售信息的库存里。我看可以创建新商品。 那如果这个sku以错误的ASIN重新创建商品的话,会不会把这个sku对应的正确ASIN给覆盖掉?还是在库存界面,这个sku会以2个变体,不同ASIN的方式出现?不知道后果,所以一直没敢创建。
麻烦群里的大神们有知道的可以解答一下,十分感谢了!
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