有签收单但货件状态仍然是在途状

健胃灵 · 发表于 2021-8-25 22:00:01

不知道大家有没有遇到过物流商给了我们亚马逊签收单显示亚马逊8月18签收的,但是货件状态仍然是在途状态,没有签收和上架，发的仓库是ONT8,这是正常的吗？

亚某逊 · 发表于 2021-8-25 22:37:24

你发的是卡派吧，因为货代的签收单是伪造的！

Devin、 · 发表于 2021-8-26 08:33:17

一个个真是为了收货诋毁同行内卷

16522007025 · 发表于 2021-8-26 09:10:54

估计是伪造的签收单，8天时间，如果以签收，货物状态肯定会更新的。想要官方回复开case查下才行。美线22年一手庄，为您提供优质服务

欧洲专线英国庄 · 发表于 2021-8-26 09:20:57

提交签收单开case让客服查看下，很多原因

浙江赤道供应链 · 发表于 2021-8-26 09:27:34

先去要资料查物流轨迹先吧

君已尘满面 · 发表于 2021-8-26 09:35:49

有无签收单,先咨询一下客户,.有可能是给货代走了其它运输,影响了时效,故意找的借口

坐标深圳,同城可上门提货.
主打FBA美加日欧海空运专线,美国自营海外仓等,渠道稳,价格优,接单负责

剑来 · 发表于 2021-8-26 09:49:58

如果是卡车派送的，这就不正常。如果是UPS派送，是有可能的，因为UPS派送上架一直比较慢，卡车派送拆柜打板，上架很快，我们8月18号靠泊德船，8月20号，21号送完，23号周一问客户，已经接收完了。整柜直送的卡派上架也会慢一些

打工人5555 · 发表于 2021-8-26 10:32:32

胖大海发表于 2021-8-26 10:17
那签收单找亚马逊开查宝

时间不到亚马逊不给查，我开了好多个case就说现在货件不符合调查，要等到多少号才可以，已经签收快20天了还没有上架。。

欧美海外仓Echo · 发表于 2021-8-26 10:37:25

ONT8 上架还是很快的