同批货，一部分显示签收一部分显示在途

人在江湖飘 · 发表于 2021-8-26 10:03:20

大仙儿007 发表于 2021-8-26 09:50
一周了，追踪信息也不更新了

找客服确认一下货物具体签收情况

16522007025 · 发表于 2021-8-26 10:07:23

分票派送属于正常情况，大货小货都会出现，物流信息未更新，最简单的方式是联系货代，分票派送，物流会有几天不更新的情况，让货代找UPS问货物轨迹，一般就能解决。解决不了，找UPS开查即可。
（物流我行家，22年欧美物流经验，帮您走好每一票货，海运空运快递，应有尽有！）

欧美专线W · 发表于 2021-8-26 11:12:52

应该是丢件了

快船很快 · 发表于 2021-8-26 11:14:22

等两天看看，确认丢件就索赔呗.ups最高赔偿100USD

唐志鹏 · 发表于 2021-8-26 11:16:14

找你发货的货代，问什么情况，要隆清楚

234727646 · 发表于 2021-8-26 11:19:13

有时候货物签收了也还是会显示在途

UU窝心 · 发表于 2021-8-26 11:36:22

两种结果：
第一种，派送成功，亚马逊后台漏扫，UPS官网未更新。
解决方案：要求货代提供开查表申请开查并提供POD，将POD提供给亚马逊要求亚马逊找货，找到安排接收找不到就赔偿。
第二种，未完成派送，官网一周以上不更新信息。
解决方案：要求货代提供开查表申请开查并提供POD，无法提供POD且UPS核实丢件。如果不购买保险，按UPS赔偿方案走，按申报货值赔偿最高不超100美金/票。

跨航国际物流 · 发表于 2021-8-26 14:13:08

UPS连续14天没有更新信息可以要求开查的

大仙儿007 · 发表于 2021-8-26 15:03:40

xiaowind 发表于 2021-8-26 13:49
这个要看什么时候派送 UPS现在不一定一起派送
1.货漏到UPS仓没清理完现在UPS很爆
2.亚马逊漏扫描等 ...

签收单也是已到货部分的签收单，没到的没有啊

大仙儿007 · 发表于 2021-8-26 15:06:07

黄土金发表于 2021-8-26 10:53
不一定是丢件，ups目的地漏扫描情况还是比较频繁的，建议先提交资料给ups开查

让ups调查了