上新品时listing编辑那里关于包裹尺寸填错

flowerfoever · 发表于 2021-9-6 11:43:38

后台listing编辑那里关于包裹尺寸填错了,填成一整箱的尺寸了，而不是单个产品的包装尺寸，导致发货到fba时。货件被亚马逊分到大件商品仓储，已在海上漂了。有遇到的么，怎么处理？

Aslin001 · 发表于 2021-9-6 13:32:16

找客服去比较直接快

比熊阿呆 · 发表于 2021-9-6 14:42:06

标准件写成大货件，接收不会有问题，等接收了，再申请重新测量尺寸就可以。没啥问题。