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求助:merge 和 split 问题,现在库存无法找回……merge合并ASIN1和ASIN2, 之后拆...

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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发表于 2021-9-7 11:17:19 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
事情经过是这样:
当时我创建了一个货件编号 : FBA161N8NXXX 的仓位,对应的货件内商品只有这一个链接 SKU AAA ASIN B08GL9ZAAA FNSKU B08GL9ZAAA (制造商条形码)。
但是后来我把另一个链接 SKU BBB ASIN B095NTWBBB SKU AAA ASIN B08GL9ZAAA 进行了合并,系统自动给我保留了 SKU AAA ASIN B095NTWBBB FNSKU B095NTWBBB ,而这条链接 SKU AAA ASIN B08GL9ZAAA FNSKU B08GL9ZAAA 就在我的后台消失了。
但是货件编号 : FBA161N8NXXX 的货件内商品也自动变更为两个链接的状态: SKU AAA ASIN B095NTWBBB FNSKU B095NTWBBB SKU AAA ASIN B08GL9ZAAA FNSKU B08GL9ZAAA
后来这个货件编号 : FBA161N8NXXX 的货物到亚马逊仓库后,货物自动将这批货物签收分散到了这 2 个链接里,导致的问题是我的后台只显示 SKU AAA ASIN B095NTWBBB FNSKU B095NTWBBB 的库存(大概签收 100 个),而 SKU AAA ASIN B08GL9ZAAA FNSKU B08GL9ZAAA 的库存却显示不出来,但是亚马逊客服帮我查了,库存确实是在亚马逊的仓库里(大概签收了 652 个)。
我想尝试解决这个库存不同步的问题,我把 ASIN B095NTWBBB ASIN B08GL9ZAAA 进行了拆分。亚马逊成功的把我的 ASIN 拆分了,但是却没有把这两个 SKU 拆分,就导致了目前一个 SKU AAA 对应了两个 ASIN B08GL9ZAAA B095NTWBBB 。而且 ASIN B08GL9ZAAA 没有办法转换成制造商条形码,只能转换成亚马逊条形码,导致我的库存无法同步。
我去创建新的链接,包括删掉老的 SKU 再用新的 SKU+ASIN B08GL9ZAAA 创建的链接,但是亚马逊只允许我使用亚马逊条形码,而不能转换成制造商条形码。只要这个 ASIN B08GL9ZAAA 不能转换成制造商条形码,我的库存就没办法同步过来。
我的问题是:这个产品 SKU AAA ASIN B08GL9ZAAA FNSKU B08GL9ZAAA 目前有 652 个库存是在亚马逊的仓库里,但是我的后台就是不显示。请问有什么方法可以将这些库存显示在我的后台然后我可以操作移除订单,或者通过亚马逊 FBA 仓库直接将其移除出来美国当地的海外仓?
请求各路大神不吝赐教!
谢谢!

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蓝宝石

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2022-3-7
沙发
发表于 2021-9-7 11:49:32 | 只看该作者
啊这,属实是看不懂
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