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2022-7-1
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现在外贸B2B企业,接到越来越多的小额订单,小单化是个大趋势。 那就有很多商家就不太愿意去展会,而是通过线上独立站来解决订单的问题。 同时客户群体也在发生变化,客户对象变成:线下实体店,独立站商家,平台卖家(亚马逊,速卖通),网红等。
那独立站-如何做? 拉新 -(独立站) 阿里巴巴、分销客户,通过业务员引导独立站(沉淀会员-私域) 通过Google、Bing搜索引擎寻找小额批发商(欧美、中东、东南亚) 通过Facebook寻找目标客户群体,吸粉与转化
整体来看,小b推广途径比传统b to b多很多,小B偏向于阿里巴巴和谷歌等搜索引擎。 从零开始的话,可以邀请SHOPYY优化师给咱们做一个方案。
网站方面准备 域名:结合品牌 产品资料&配套的准备 网站:支付,物流,装修 团队配置:外贸、阿里原班人马等
功能--转化 小批发在线商城+企业询盘展示官网 客服权限,下单选择客服,客服业绩统计,客服冲突转移 统计:完整数据体系,一方面二次精准营销,另一方面优化推广思路和受众 会员级别;订阅,留言列表;会员购物车,收藏;商品评论及积分设置 多语言、多货币、支付本土化 商品会员查看(针对特定会员) 物流追踪,运费查看,运费险(小B一般要算邮费),下单运费模板计运费 常用应用:顶部,订阅弹窗,最近卖出,侧边栏工具 谷歌翻译;多语言云翻译(另付费)
复购所需流程 1、售后服务 及时处理订单以及沟通,后期优化物流和供应链。 2、客户体系 分销商购买量及购买周期,给买家分会员级别,运用积分系统增加黏性,精准二次营销。 3、新品开发 网站的上新很重要,一方面体现实力,另一方面表达出网站的活跃度,甚至不同类目是否定期的开款上新都会影响到分销商采购量。 5、产品质量 优化供应链,产品的拍摄角度等。 6、日常维护 网站访问速度等,网站系统的维护,应用的更新,升级等。 小批发重服务、需求,以企业版着手,在做到一定体量之后升级旗舰版做功能拓展及优化。
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