随着跨境电商行业不断发展,传统英文市场竞争趋于饱和,中国跨境电商卖家逐渐将目光转向“小语种市场”。放眼全球,像法国这样的新兴市场,正处于蓬勃发展阶段,日趋激增的需求已成为跨境电商企业不容忽视的机遇。
2018年,在跨境电商行业摸爬滚打多年的Stannie觉得主流电商平台已趋于饱和,便开始对欧洲新蓝海平台进行调研,并在公司内部另辟蹊径选择了小语种电商平台——法国Cdiscount做为初创项目。从一开始只有自己一个人,到组建团队,短短三年的时间里,这个小而美的跨境电商项目跑出了一条与众不同的赛道。
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为什么会选择法国Cdiscount 平台?
“2018年我在公司内部开始尝试新平台的调研。欧洲不少新蓝海平台面向整个欧洲大市场,相对主流平台竞争都比较小,像法国Cdiscount 这样的平台给到新卖家的优惠政策都很有吸引力,作为低成本投入并且需要从0开始搭建的团队来说非常友好;同时Cdiscount主打电子、3C产品,和我熟悉的产品,供应商类型都非常相似。”
选择亚马逊这些大平台还是深耕小语种平台,是不少卖家面对的第一个问题。选择大平台固然有优势,平台流量大可借鉴的方法多,但同时竞争也激烈;但欧洲小语种平台凭借着自身竞争小,面向欧洲大市场的优势,也越来越有吸引力。
作为在法国土生土长的电商平台,Cdiscount在创立之初,其定位就是能够满足消费者生活所需的一站式购物平台。在经过22年电商市场的沉淀后,现在的Cdiscount已经有6300万全类目offer,并且还进军了旅游、电话套餐、能源供应等覆盖消费者衣食住行的服务领域:
1、访问流量大:目前Cdiscount每月有2200万独立访客
2、活跃买家优质:Cdiscount现拥有900万活跃买家,这相当于每两个法国网民就有一个Cdiscount的买家。
3、网站热卖品类:智能手机、3C、家居和家电等。
4、交易额持续创新高:2019Cdiscount的年营业额创下39亿欧元新高。
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想要入驻Cdiscount的卖家需要做好什么准备?
“新入驻卖家最重要的是保持和平台的沟通,最快掌握平台的政策和优惠欧福利。”
很多新入驻卖家觉得小语种平台都不好突破,主要是在语言这一块,不懂语言,平台规则也就无从下手。
Cdiscount针对语言这一痛点,搭建了全方位的语言服务体系:
- 对于所有的申请加入Cdiscount的中国卖家,都会有中文客户经理保驾护航,进行一对一的孵化;
- 平台特别针对中国卖家,将教程、网络课程、客服模板等都已经制作成中文版本,帮助卖家成长;
- 同时还引入QQ、微信等中国本土社交媒体,以便广大的中国卖家可以更好地沟通;
- 对于中国卖家最困难的使用法语创建产品,对此Cdiscount团队整理了一些好用的翻译工具来帮助卖家应对语言难题;
- 在欧洲为卖家提供的营销及数字化服务,中国卖家也可同样享受
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在开辟新蓝海的道路上,希望能得到什么样的帮助?
“开辟新赛道,各方面都需要从头了解,最终要的是缩短时间并且提高开店成功率。”
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对于未来,你还会继续从事跨境电商吗?
“我看好这个行业,线上消费的渗透率肯定是会越来越高的。”
对于我来说,希望自己能够有整合上下游的能力,不仅仅是做一个中间商赚差价而已,不仅直接接触到终端客户,也能够直接面对商品的源头。
短短几年,营收翻倍,做出这样的成绩实属不易,欧洲小语种平台对于中国卖家越来越友好,Stannie用自己的经验告诉大家,小语种市场的潜力值得发掘。
年轻的Stannie在未来依旧会深耕跨境电商,朝着更多平台、店铺、多细分品类拓展,为海外消费者提供更丰富的个性化定制服务,把中国品牌卖到全世界。
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