美国UPS自提寄同市FBA仓库一直In-Transit状态，亚马逊没显示送达，是寄丢了吗？了吗？

llcoolj · 发表于 2021-10-2 11:01:24

2周前在美国海外仓寄了100多箱货，是亚马逊的UPS自提寄同一城市FBA仓库但2周了一直In-Transit状态，亚马逊没显示送达，是寄丢了吗？有30多箱送达了，亚马逊后台有显示delivered 但现在也没接收，最大问题是有100箱货是一直在 In-Transit状态，是寄丢了吗？我打电话到美国的UPS，客服说寄同市这么多天也没更新有机会是寄丢了，但这些是亚马逊件，他们表示不会负责，建议我找亚马逊，他们说最后查到10天前在一个分途站便没消息了，也拒绝替我调查这些货是不是寄错其他仓库了，我联系亚马逊，说没送达的件只能在3个月后开case调查。那这不是想耍赖吗？ UPS索赔只有60天，如果有POD也只存3个月，说3个月后开case不是搞笑吗？我有追查过那30多箱成功派送的tracking时间轨迹，都是有某一天送到一个分途站后便派送到FBA，而这100箱In-transit的货在这时间段没有派送，而是在一小时后被送到另一分途站，之后便没有更新了，同一车货只有站份派送，其他货一小时后送了到另一分途站，是不是送错别人的仓库哦？找回来的机会高吗？有可能是之后送到仓库没扫描录入吗？这情况可以怎做？........急

llcoolj · 发表于 2021-10-9 12:01:30

接近3周沒消息

Yizhizhizhi · 发表于 2021-10-27 11:24:10

请问lz后来解决了吗？我也有一批自提的货，数量很多，半个多月了还显示In-transit

ze^ev · 发表于 2021-10-28 00:33:53

我两个账号同一个海外仓发自提都是没有信息都快1个月了，海外仓说UPS说有送到亚马逊，到现在都没有信息

sharon1988 · 发表于 2021-12-18 16:30:24

楼主后来货有找到吗？