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我投诉跟卖,之后,达成和解,提交撤诉,但是撤诉不成功

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蓝宝石

LV8.跨境大师

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楼主
发表于 2021-10-3 17:06:02 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
这是回复内容:Hello,
Thank you for submitting your retraction, but we are unable toprocess it for the following reason:
-We are unable to accept additional criteria on retractions, such as
restrictions.If you intend to retract your original complaint, please resubmit yourretraction.
撤诉理由大致应该怎么写呢? 希望大家指点一下,万分感谢!

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蓝宝石

LV6.跨境老手

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沙发
发表于 2021-10-5 10:15:43 | 只看该作者
像这种情况,可能是你提交的路径不对,你问下卖家客服看看。如果还是不行,只能让被你投诉的卖家去提交申诉。这种情况也不难处理。
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