涉嫌侵犯知识产权？？？？

一个新人 · 发表于 2021-10-3 22:52:23

美国站一款产品被下架了
收到绩效通知，说是涉嫌侵犯知识产权
开case问客服，客服的回答是图片侵权
那问题来了，这个图片都是我们自己亲自设计的，不存在侵权的问题，现在翻倍倒打一耙
我需要准备些什么资料给亚马逊那边申诉呢？

17337195368 · 发表于 2021-10-4 09:41:10

这边可以帮你申诉联系我

kelejiabing · 发表于 2021-10-4 09:47:36

这边可以申诉，可以免费咨询

v 2265438208 · 发表于 2021-10-4 10:10:16

有邮件吗、邮件上面有说要提交的材料的。不懂得话可以咨询我

爆炸的暴 · 发表于 2021-10-5 20:01:48

前几天我也有个链接这样，问了客服后没结果。第二天恢复了。估计是系统神经。

stonebridge 柳 · 发表于 2021-10-6 10:45:00

亚马逊客服是不懂知识产权的，收到投诉都是先下链接，我有个客户注册了商标并且备案了，但是有人把商标名拿去做logo，这种我直接就让客户去投诉的了，你研究一下是不是这类的情况

一个新人 · 发表于 2021-10-6 10:52:54

爆炸的暴发表于 2021-10-5 20:01
前几天我也有个链接这样，问了客服后没结果。第二天恢复了。估计是系统神经。

我的也是询问了客服，不过是有指出说我不正当使用某个品牌的设计专利，但是又查不出是具体哪个方面
这就尴尬了，要是图片，是不不可能的，都是自己的

阳光正好11 · 发表于 2021-10-7 15:18:41

一个新人发表于 2021-10-6 10:52
我的也是询问了客服，不过是有指出说我不正当使用某个品牌的设计专利，但是又查不出是具体哪个方面
这就 ...

不知道哪里侵权可以联系帮看下这种处理过很多