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pending的订单问题

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蓝宝石

LV6.跨境老手

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楼主
发表于 2021-10-11 18:19:57 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
客户下单了还没付款的pending订单,如果中途我结束了促销,那这个订单付款的时候还享受到结束前的促销优惠吗

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蓝宝石

LV7.跨境高手

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沙发
发表于 2021-10-11 21:04:36 | 只看该作者
可以打折,付款额是按照你拍下是时订单显示的金额计算的,也就是你在限时促销时候拍下的价格

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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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板凳
发表于 2021-10-11 21:52:42 | 只看该作者
1、 等待订单pending状态转变为Unshipped状态亚马逊从4月1日开始,买家付款成功后,卖家一般会在90-135分钟内收到订单通知信息。最佳确认发货时间是在2-3个工作日内,延迟发货会影响账户指数(一定要在30天内确认发货,要不订单会被取消)2、 不要对pending订单发货心急的买家可能会主动联系你发货,只要没收到货款的,一概不要发!3、 有大量pending订单的时候联系亚马逊客户经理如果pending订单过多,情况异常,可以开case咨询亚马逊客户经理,紧急寻求解决方案。4、 最终要回归产品如果同一产品产生很多pending订单,应该及时做产品优化。

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