保险：已经上传了保险，并且验证通过了，但是收到亚马逊case提醒要上传保险

花花

楼主：请问case 回复了吗？ 我也遇到一样的情况

bart041500

花花 发表于 2021-10-16 10:30
楼主：请问case 回复了吗？ 我也遇到一样的情况

亚马逊没有回复，好几天了。
准备周一开个新case问一下

bart041500

花花 发表于 2021-10-16 10:30
楼主：请问case 回复了吗？ 我也遇到一样的情况

今天开了case，直接拨电话的。
客服给我查看了一下，说之前那个case是系统发来的，不知道为什么会发给我这边。
答复意思就是后台提交的保险验证通过的话，就没有什么问题。

花花

bart041500 发表于 2021-10-18 10:39
今天开了case，直接拨电话的。
客服给我查看了一下，说之前那个case是系统发来的，不知道为什么会发给我 ...

好的，感谢楼主，我也回复了好几天没有回复，那现在那个case状态关闭了吗？

bart041500

花花 发表于 2021-10-19 11:06
好的，感谢楼主，我也回复了好几天没有回复，那现在那个case状态关闭了吗？

没有关闭，还是等待亚马逊回复。

onlooker

请问楼主多久审核通过的呢？我们上传审核了2个月，今天看到后台没审核通过，也没有邮件

bart041500

onlooker 发表于 2021-10-19 16:20
请问楼主多久审核通过的呢？我们上传审核了2个月，今天看到后台没审核通过，也没有邮件

我的提交了大概一周吧，就验证通过了。

onlooker

bart041500 发表于 2021-10-19 16:26
我的提交了大概一周吧，就验证通过了。

请问验证通过后台显示的是什么呢？我们重新提交今天显示”已验证成功“，这个就是通过的意思吗？

bart041500

onlooker 发表于 2021-10-20 13:55
请问验证通过后台显示的是什么呢？我们重新提交今天显示”已验证成功“，这个就是通过的意思吗？

就是这样，就是通过了

onlooker

bart041500 发表于 2021-10-20 14:27
就是这样，就是通过了

好的 谢谢楼主