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楼主
发表于 2021-10-14 17:40:56 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
新注册的账号,因为过不了二审KYC, 账号一直无法关闭,已经连续被扣了一年的月租了,后台的客服页面进去就这两个选项,回复都是模板,现在只能把信用卡信息修改一下,让账号无法正常扣费,请问怎么联系后台关闭账户呢??



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蓝宝石

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沙发
发表于 2021-10-14 18:44:49 | 只看该作者
点开账户信息,右下角有一个选项的。。或者降级成个人的也可以。

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楼主 | 发表于 2021-10-14 22:07:36 | 只看该作者
汤mua 发表于 2021-10-14 18:44
点开账户信息,右下角有一个选项的。。或者降级成个人的也可以。

后台帮助页面只有这两个选项,而且都是模板吗,case 一开就被关

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