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亚马逊自提后货物丢失

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2021-10-25 10:20:13 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
海外仓亚马逊自提货件,仓库说货被UPS提走,但是一直有一箱没有上架,仓库说可能是ups漏扫描。但是这种情况亚马逊让问承运商,但是承运商就是他们合作的ups,但是ups去海外仓提货的时候什么凭证都没有。这种情况大家都是怎么处理呢?

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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沙发
发表于 2021-10-25 10:38:22 | 只看该作者
这种情况的话是看货物是否丢失,如果丢失的话看是贵司的海外仓服务商赔偿还是ups那边赔偿了

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蓝宝石

LV6.跨境老手

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板凳
发表于 2021-10-25 10:55:56 | 只看该作者
去提货的时候,海外仓没有问UPS要单据的吗? 再者,亚马逊自提的话,如果货物提走了 后台创建的货件应该会自动更新快递单号之类的

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