申请白名单成功几个月了，现在不能用品牌上产品

hznuhuahua · 发表于 2021-10-26 15:48:40

如题，7月的时候成功进行了品牌备案，也成功申请UPC豁免，品牌已经正常使用几个月了。今天上产品的时候突然又提示5461报错，说无法用这个品牌。有人知道怎么解决吗？

肉肉c · 发表于 2021-10-26 15:53:53

联系客服

Lisenyyds · 发表于 2021-10-26 15:57:59

开case问下客服先！！

hznuhuahua · 发表于 2021-10-26 16:03:19

Lisenyyds 发表于 2021-10-26 15:57
开case问下客服先！！

客服要我传一下产品图片之类的，这个在当时申请的时候已经传过一遍了当时就通过了的

109930 · 发表于 2021-10-26 16:36:26

你好5461可以找我，

夏沫-跨境 · 发表于 2021-10-26 22:33:43

5461报错，是使用了备案的品牌才出现的问题，首先你要查一下你这个商标是否已经被人注册备案了，如果是这种情况你只能换品牌了。如果别人没有备案，可以给你解决，你把品牌名给我帮你查下什么原因。

申请白名单成功几个月了， 现在不能用品牌上产品