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2021-9-9
LV3.跨境学徒
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2022-3-14
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1. 亚马逊行动计划书POA编撰格局:
(1)解说账号呈现了哪些问题?供给的信息必定要跟这次Suspension的原因相关。
(2)你采纳了哪些举动来解决上述的问题?要有实践措施,比如在设备上安装了主动防障设备,以免又呈现问题之类的。
(3)为了防止账号再呈现这些问题,你都做了什么?
2.亚马逊行动书详细填写过程:
(1)填写“导致问题的根本原因是什么”,告诉亚马逊我现在知道我的产品哪里呈现问题了。
(2)“您将采纳哪些措施来解决该问题?”,比如买家投诉的原因是“货不对版”,产品尺度不对。那么咱们就能够写因为自己的忽略,listing页面中的尺度信息填写错误,导致买家拿到的产品太小或许太大而被投诉,咱们现已修正了listing内容,现在的信息现已正确。
(3)“您将采纳哪些措施来避免将来呈现问题?”,因为第二步现已将问题解决,第三步能够填写说自己会加强公司管理,在内容审阅上会增加一道审阅流程,确保不会再呈现尺度不对的问题等。
提交之后,亚马逊一般会在12个小时以内给予答复。
3亚马逊行动书编撰注意事项:
(1)避免运用符号和编号
(2)坚持明晰、简洁
(3)为一切问题供给说明
(4)包括一切产品的支持依据
(5)在您的支持文件中突出显示区域
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