listing涉嫌知识产权侵权，被移除，更改后仍然不能恢复，怎么办？

J1003 · 发表于 2021-11-1 11:32:38

listing涉嫌知识产权侵权，被移除。根据亚马逊提示，更改编辑listing之后还是不能恢复。开case问客服，客服说移交给其它团队处理，耐心等待。后续回复说没有及时更新，可能编辑没有刷新到。让我用模板刷新。上传模板成功之后，listing还是恢复。再次开case，客服回应说需联系另一个账号更改，因为这个listing是之前账号上传的，已经停用了，停用账号显示没有编辑权。请问各位大神，我该怎么办？

申诉源头 · 发表于 2021-11-1 11:41:09

有时候客服也不是很专业。现在Listing是还可以编辑的状态吗？有需要帮你看看

杰夫先生 · 发表于 2021-11-1 11:50:04

可以尝试申诉下listing

看不见我 · 发表于 2021-11-1 12:23:49

有没有申诉按钮？侵权如果被移除基本都需要申诉后才能恢复的

J1003 · 发表于 2021-11-1 14:42:09

看不见我发表于 2021-11-1 12:23
有没有申诉按钮？侵权如果被移除基本都需要申诉后才能恢复的

没有申诉按钮，只有编辑按钮

mike123 · 发表于 2021-11-3 00:53:16

楼主解决了吗，我也是涉嫌侵犯知识产权，我重新刷新了模板，然后找客服开了case几天也没有回复我，很慌，而且我还是新店。