非洲大陆有好几个发展中国家的居民有超过三分之三会使用互联网、电子商务网上购物,无论是企业对消费者 (B2C) 还是企业对企业 (B2B),自 2021年成立非洲大陆自由贸易区以来发展迅速,有些非洲国家早发布扶持互联网发展政策,像南非、肯尼亚、尼日利亚、摩洛哥、埃及、加纳、安哥拉等等国家,这些在早两年已经有数百家电商平台在落地运营,因此,非洲这些国家的电子商务在未来十年会经历了非凡的发展,消费者、企业和政府都意识到了电子商务的潜在机遇和优势。
南非的电子商务数字战略涵盖 2015 年至 2025 年的十年期间,确保企业拥有必要的手段和技能来利用电子商务带来的机遇,该战略制定了实现其目标的四个不同支柱:建立对电子商务的信任、改造微型企业、将中小企业和工业提升到一个新的水平,并使整个撤哈拉以南的非洲国家成为本国电子商务参与者,不断通过跨国际建立跨境电商。
加纳的电子商务在过去两年出现显着增长,主要是环境适合创业型电商平台发展,互联网相关生态发展也相对比较快,虽然大部分消费者仍然更喜欢在实体店购物,但微型企业、中小企业和大型企业正在意识到数字技术在扩大客户群和作为广告平台方面的潜在好处,企业经常使用 Internet 与客户互动,尽管他们不一定在线完成交易,但使用TospinoMall中非跨境电商平台可以在线交易,同时支持货到付款的交付模式,而且平台对非洲、中国的卖家都开放不收费用进来平台开店。
2020年,加纳超过 70% 的互联网用户声称曾在网上购买过商品或服务,其中日常用品和服饰、家电和3C、灯饰是他们购物比较多的类目,同时使用比较多的平台是TospinoMall,主要是因为这个电子商务平台有在当地自建的物流、快递、仓库,配送交付服务效率完胜任何一家同行,并且大量都是本土化运营,招纳的都是本土员工,解决了数千个就业岗位。
加纳电子商务数字战略是该国希望利用数字产业促进国家繁荣的产物,加纳共和国的法律框架和经济政策支持信息和通信技术 (ICT) 的运营,并且该国在最先进的电信基础设施方面进行了大量投资,还有路基建设在今年投入了超过1000亿赛地,吸引了大量国外的跨境电子商务平台的进来发展的兴趣。
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