退货绩效仪表板可帮助卖家监控退货绩效,并主动解决此前需要手动管理的退货问题。 退货绩效仪表板侧重于个关键的退货绩效指标:
- 超过24小时批准的退货请求:在收到初始请求后超过24小时手动批准的退货请求的数量。
- 卖家拒绝的退货请求数量。
- 与退货相关的买家联系率:一个买家的退货请求记一次联系,无论发送的消息数量多少。
每个性能指标都包含以下子信息:
- 当前指标表现
- 目标指标阈值
- 指标的定义
- 指标重要性的解释
- 政策信息
用完就退,真是越来越恶心,这样季节性的产品退货率飙升,今天还看到一个帖子 ”千万不要买万圣节产品,跟亚马逊借一天就还!”这操作真是666
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